La communication assertive ou comment optimiser ses relations de travail

Développer un mode de communication constructif afin d’améliorer ses relations avec ses collègues/collaborateurs et aborder plus sereinement les situations complexes.

Durée : 2h30

Public cible  : Tous les salariés de nos structures adhérentes

Programme :

• Définitions des différents modes de communication
• Identification de votre propre mode de communication
• Présentation d’outils de communication assertive